مستقبل الرعاية الصحية عن بُعد: لماذا قد لا تكون التمديدات المؤقتة كافية

• تم تمديد تغطية Medicare للرعاية الصحية عن بُعد غير السلوكية حتى 30 سبتمبر، مما يجنّب أزمة صحية فورية.
• قفز استخدام الرعاية الصحية عن بُعد من 15.4% قبل الجائحة إلى 86.5% في عام 2021، مما يسلّط الضوء على أهميتها المتزايدة.
• يؤكد خبراء الصناعة على الحاجة إلى حلول دائمة للرعاية الصحية عن بُعد والوصول العادل.
• على الرغم من التمديدات، لا تزال هناك فجوات كبيرة في الرعاية الصحية الريفية، حيث تتلقى المراكز الصحية الريفية ومراكز الصحة المؤهلة فدراليًا معدلات تعويض أقل للرعاية الصحية عن بُعد.
• الإصلاح الحقيقي يتطلب المساواة في التعويض للمراكز الصحية الريفية ومراكز الصحة المؤهلة فدراليًا لتمكين استثمار فعّال في الرعاية الصحية عن بُعد.
• تشير المناقشات السياسية المستمرة إلى السعي الضروري للحصول على وصول متسق وعادل للرعاية الصحية في جميع أنحاء البلاد.
• يدعو التمديد المؤقت إلى إنشاء حلول دائمة لتعزيز رفاهية جميع الأمريكيين، بغض النظر عن الموقع الجغرافي.

ظهرت جبهة من الأمل من واشنطن وسط المفاوضات الميزانية هذا مارس، مما ألقى أشعة من الأمل عبر مشهد الرعاية الصحية في أمريكا. فقد قام الكونغرس، في محاولة لتفادي إغلاق الحكومة، بتمديد تغطية Medicare للرعاية الصحية عن بُعد غير السلوكية حتى 30 سبتمبر. هذه الرعاية، التي بُدِئ بها كاستجابة للجائحة في عام 2020، تظل أداة محبوبة بين المرضى ومقدمي الخدمات على حد سواء. ازداد عدد الأطباء الذين استخدموا الرعاية الصحية عن بُعد من 15.4% قبل COVID إلى نسبة مذهلة تبلغ 86.5% في عام 2021، كما أفادت مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها (CDC).

ومع ذلك، يكمن وراء هذا الإغاثة المؤقتة صرخة عاجلة لحل أكثر ديمومة. الثناء من مهنيّي الصناعة ملحوظ، حيث يعترفون بأن هذه التمديدات ليست مجرد تدابير مؤقتة بل جسور نحو مستقبل أكثر إنصافًا. ومع ذلك، في الوقت الذي يدعو فيه هؤلاء المفكرون إلى الاستمرارية، تتزايد الوعي بأنه للمناطق في أمريكا التي تتخلف عن الركب في الرعاية الصحية، فإن هذه الستة أشهر لا تقدم أكثر من فترة تنفّس.

تؤكد لوسيا سافج من شركة Omada Health على معضلة رئيسية: على الرغم من أن منح الوصول لكبار السن للرعاية الصحية عن بُعد المتزامنة هو خطوة في الاتجاه الصحيح، إلا أن التوازن بين الرعاية الافتراضية والرعاية الشخصية يحتاج إلى إعادة تقييم. ويعزز روبيرت أندروز من تحالف تحويل الصحة هذا الشعور، حيث يجادل بأن آثار الوصول المستمر للرعاية الصحية عن بُعد يمكن أن تترجم إلى نتائج صحية أفضل. ومع ذلك، فإن هذه الإمكانية تظل غير مستغلة دون دعم واضح بعد سبتمبر.

ترسم أمريكا الريفية صورة أكثر وضوحًا من التفاوت. تسلط سارة هوهيمان من الجمعية الوطنية للعيادات الصحية الريفية الضوء على استبعاد العيادات الصحية الريفية (RHCs) ومراكز الصحة المؤهلة فدراليًا (FQHCs) من التوسعات الأصلية للرعاية الصحية عن بُعد. كانت معالجة قانون CARES لهذه القضية غير كافية، حيث قدمت لمراكز RHCs وFQHCs معدلات تعويض أقل للرعاية الصحية عن بُعد مما يعيق الاستثمار في التكنولوجيا الأساسية.

بشكل دراماتيكي، بينما يستفيد مقدمو الخدمات الرئيسيون من المساواة في التعويض، تجد RHCs وFQHCs نفسها في وضع مالي disadvantage. أمل هوهيمان ملموس: يكمن الإصلاح الحقيقي في منح هذه المراكز الحيوية المساواة في التعويض، مما يحوّل استثمارات الرعاية الصحية عن بُعد من الطموح إلى الواقع.

إن هذه الوساطة حول الرعاية الصحية عن بُعد تتجاوز مجرد المناقشات السياسية؛ إنها رواية عن الاتصال والتمكين والصراع من أجل الحصول على رعاية صحية عادلة. مع اقتراب الساعة نحو انتهاء محتمل آخر، كانت الرسالة واضحة: يجب أن تتطور المؤقتة إلى الدائمة لضمان استمتاع جميع الأمريكيين بالرعاية الصحية المتسقة والجودة—سواء في المدن الزاخرة أو في قلب أمريكا الريفية الهادئ.

هل ستصبح الرعاية الصحية عن بُعد جزءًا دائمًا من الرعاية الصحية الأمريكية؟

تمديد الرعاية الصحية عن بُعد المؤقت والرؤية طويلة الأمد

في مارس، خرج قرار حاسم من واشنطن وسط المفاوضات الميزانية، بتمديد تغطية Medicare للرعاية الصحية عن بُعد غير السلوكية حتى 30 سبتمبر. في الأصل، كشف ازدهار استخدام الرعاية الصحية عن بُعد من 15.4% قبل COVID-19 إلى 86.5% في عام 2021 عن إمكانيته في تحويل الوصول إلى الرعاية الصحية، وخاصة خلال الأزمات (CDC، 2021). الآن، يُنذر التمديد المؤقت بمحادثة أوسع حول ضمان الوصول المستمر إلى خدمات الرعاية الصحية عن بُعد لجميع سكان الولايات المتحدة.

أسئلة ووجهات نظر ملحة

1. لماذا تعتبر تغطية الرعاية الصحية عن بُعد الدائمة مهمة؟

تقدم الرعاية الصحية عن بُعد العديد من الفوائد، بما في ذلك الراحة وتقليل وقت السفر وزيادة الوصول إلى المتخصصين، خاصة في المناطق المحرومة. تبرز لوسيا سافج من Omada Health أهمية التوازن بين الاستشارات الرقمية والرعاية الشخصية التقليدية للحفاظ على خدمات صحية شاملة.

2. ما هي التحديات التي تواجه العيادات الصحية الريفية؟

تواجه العيادات الصحية الريفية (RHCs) ومراكز الصحة المؤهلة فدراليًا (FQHCs) معدلات تعويض أقل، مما يعيق قدرتها على الاستثمار في تقنيات الرعاية الصحية عن بُعد الضرورية. يمكن أن يمكّن نموذج التعويض الأكثر إنصافًا، كما اقترحه خبراء مثل سارة هوهيمان، هذه المراكز من تقديم وتوسيع خدمات الرعاية الصحية عن بُعد بشكل فعّال.

3. كيف تؤثر الرعاية الصحية عن بُعد على جودة الرعاية الصحية؟

وفقًا لروبيرت أندروز من تحالف تحويل الصحة، يمكن أن يؤدي الوصول المستمر للرعاية الصحية عن بُعد إلى نتائج صحية أفضل. ومع ذلك، دون سياسة دائمة ودعم مالي، تظل هذه التحسينات طموحة إلى حد كبير.

حالات الاستخدام الواقعية والاتجاهات

– خطوات تنفيذ الرعاية الصحية عن بُعد في المناطق الريفية:

1. تقييم الاحتياجات التكنولوجية: الاستثمار في البنية التحتية أمر حيوي لتمكين العيادات والمرضى من الوصول الناجح إلى الرعاية الصحية عن بُعد.

2. التدريب: توعية مقدمي الرعاية الصحية والمرضى حول كيفية استخدام منصات الرعاية الصحية عن بُعد.

3. الشراكات: التعاون مع الشركات التقنية لتحسين الخدمات وتقليل التكاليف.

– توقعات السوق: من المتوقع أن تنمو صناعة الرعاية الصحية عن بُعد بشكل كبير، مع تقديرات تشير إلى حجم السوق لأكثر من 250 مليار دولار بعد الجائحة، كما أشارت شركة McKinsey & Company.

الأمان، الاستدامة، والأسعار

– اعتبارات الأمان: مع زيادة استخدام الرعاية الصحية عن بُعد، يعد أمان بيانات المرضى أمرًا بالغ الأهمية. يجب على العيادات الاستثمار في منصات آمنة لحماية المعلومات الصحية الحساسة.

– الاستدامة الاقتصادية: يظل ضمان جدوى الرعاية الصحية عن بُعد المالي للمراكز مثل RHCs وFQHCs من خلال سياسات تعويض عادلة أمرًا أساسيًا للاستدامة على المدى الطويل.

توصيات قابلة للتنفيذ

– الدعوة إلى إصلاح السياسات: التواصل مع الممثلين المحليين لدعم التدابير التشريعية الدائمة لتغطية الرعاية الصحية عن بُعد.

– استخدام الموارد المتاحة: استغلال خدمات الرعاية الصحية عن بُعد المتاحة حيثما أمكن لتقليل الضغط على المرافق الشخصية.

– أن تكون على علم: متابعة أخبار السياسات الصحية والمشهد القانوني للرعاية الصحية عن بُعد لتعظيم فوائدها.

للحصول على مزيد من المعلومات حول الرعاية الصحية عن بُعد والاتجاهات الصحية، يمكنك زيارة وزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية.

هذه المحادثة ليست مجرد تدابير مؤقتة؛ إنها تتعلق بت paving الطريق لمستقبل يتمتع فيه الجميع بإمكانية الوصول إلى الرعاية الصحية بغض النظر عن مكان إقامتهم. مع اقتراب موعد انتهاء التمديد الحالي، يجب على أصحاب المصلحة الدفع من أجل تغييرات دائمة، لضمان أن يتمكن جميع الأمريكيين من الاستمتاع بالرعاية الصحية عالية الجودة في كل من الإعدادات الحضرية والريفية.