- أصبحت خدمات الصحة الافتراضية جزءًا لا يتجزأ من الرعاية الصحية الحديثة، مما يثير أسئلة حول دورها في تقليل الإنفاق غير الضروري على الرعاية الصحية.
- تشير الأبحاث التي تستخدم بيانات ميديكير إلى انخفاض في الاختبارات الطبية ذات القيمة المنخفضة، مثل بعض فحوصات السرطان وفحوصات التصوير، في الأنظمة التي تعتمد بشكل كبير على خدمات الصحة الافتراضية.
- قد تساعد الاستشارات الافتراضية في توضيح ضرورة بعض الاختبارات، مما يعالج المشكلة طويلة الأمد للاستخدام المفرط في الرعاية الصحية.
- تضع انتهاء صلاحية مرونة خدمات الصحة الافتراضية في فترة الوباء في 31 مارس 2025، المزيد من الضغوط على صانعي السياسات لاتخاذ قرارات بشأن دورها المستقبلي.
- على الرغم من تحسين الوصول وجودة الرعاية، إلا أن خدمات الصحة الافتراضية قد تزيد من إجمالي الإنفاق على الرعاية الصحية، مما يبرز تعقيد تأثيرها.
- يتحدد مستقبل خدمات الصحة الافتراضية في أيدي القادة في مجال الرعاية الصحية وصانعي السياسات بينما يستكشفون إمكانياتها في معالجة تحديات الإنفاق الطبي.
قد يكون مستقبل الرعاية الصحية على بعد مكالمة فيديو فقط. مع تحول الاستشارات الافتراضية إلى جزء دائم من عالمنا، يطرح سؤال حيوي: هل تساعد خدمات الصحة الافتراضية حقًا في تقليل الإنفاق غير الضروري على الرعاية الصحية؟
تشير الأدلة الناشئة إلى تحول واعد. تغوص دراسة حديثة في عالم الاختبارات الطبية ذات القيمة المنخفضة – الإجراءات التي تقدم حدًا أدنى من الفائدة للمرضى وأحيانًا تؤدي إلى ضرر مباشر. تحت المجهر تدخل اختبارات شائعة تُعتبر غالبًا غير ضرورية، مثل مسحات باب للبالغين وكشوفات تصوير معينة لآلام الظهر الشائعة.
باستخدام مجموعة واسعة من بيانات ميديكير من السنوات 2019 إلى 2022، قامت الباحثون بتحليل الأنماط عبر أنظمة الصحة في الولايات المتحدة ذات معدلات اعتماد مختلفة لخدمات الصحة الافتراضية. تكشف النتائج، التي تظهر انخفاضًا طفيفًا في استخدام العديد من الاختبارات ذات القيمة المنخفضة في البيئات ذات الاعتماد العالي على خدمات الصحة الافتراضية، عن تحول دقيق في المعركة ضد الاستخدام المفرط. خضع المرضى في أنظمة ذات اعتماد عالي لعدد أقل من فحوصات سرطان عنق الرحم وعدد خلايا الدم قبل العملية، مما يمثل انخفاضًا ملحوظًا في إنفاق الاختبارات ذات القيمة المنخفضة.
تخيل هذا: بينما يتحدث المريض مع طبيبه عبر شاشة افتراضية، تتblur الخطوط بين الاختبارات الضرورية وغير الضرورية وتصبح أكثر وضوحًا. تاريخيًا، كانت صناعة الرعاية الصحية تكافح مع الاستخدام المفرط، وهو عدو مكلف وقد يكون ضارًا. ومع ذلك، قد تقدم زيارة الطبيب الرقمية – التي لا تعاني من زحام العيادات التقليدية – مسارًا أوضح نحو الأمام.
يؤكد مؤلفو الدراسة على نقطة حاسمة أخرى: العد التنازلي في التقويم حتى 31 مارس 2025، عندما تواجه مرونة خدمات الصحة الافتراضية في فترة الوباء الخطر. يجب أن تت deliber صانعي السياسات، المجهزين برؤى من دراسات مثل هذه، ما إذا كان يجب أن يستمر الابتعاد عن المنزل nationwide في تطبيق خدمات الصحة الافتراضية.
ومع ذلك، ليست كل الأمور وردية على المستوى المالي. كشفت رؤى سابقة عن تناقض: بينما زادت خدمات الصحة الافتراضية من الوصول وحسنت مقاييس الرعاية، فقد دفعتها أيضًا لزيادة الإنفاق الإجمالي على الرعاية الصحية لمرضى ميديكير. يبرز هذا التناقض تعقيد آثار الرعاية الصحية الرقمية على المدى الطويل.
بينما نقف على هذه الحدود، تواجه صانعي القرار – مجموعة متنوعة من عمالقة الرعاية الصحية وصانعي السياسات والدافعين – المهمة الهائلة لتشكيل مستقبل خدمات الصحة الافتراضية. هل يمكن أن تكون خدمات الصحة الافتراضية، التي كانت محصورة في سوق صغير، هي العلاج لمشاكل الإنفاق الطبي؟ يتقدم الحوار، مع دراسات مثل هذه التي تنير الطريق.
هل تعد خدمات الصحة الافتراضية مفتاح تقليل تكاليف الرعاية الصحية؟ اكتشف ما هو التالي!
—
مقدمة عن خدمات الصحة الافتراضية وإنفاق الرعاية الصحية
تعريف خدمات الصحة الافتراضية هو استخدام تقنيات المعلومات والاتصالات الرقمية للوصول إلى خدمات الرعاية الصحية عن بعد، وقد أصبحت شائعة بشكل متزايد. وفقًا لتقرير من مراكز خدمات ميديكير و ميديكيد، خلال ذروة جائحة كوفيد-19، زاد عدد المستفيدين من ميديكير الذين يستخدمون خدمات الصحة الافتراضية من حوالي 840,000 في 2019 إلى ما يقرب من 52.7 مليون في 2020. وقد أدى هذا الارتفاع الشديد إلى مناقشات حول دور خدمات الصحة الافتراضية في تقليل تكاليف الرعاية الصحية، خاصة فيما يتعلق بالاختبارات الطبية ذات القيمة المنخفضة.
الأدلة الناشئة: خدمات الصحة الافتراضية والاختبارات ذات القيمة المنخفضة
تشير الدراسة المشار إليها في المقال المصدر إلى انخفاض متواضع في الاختبارات الطبية ذات القيمة المنخفضة – تلك التي تقدم فائدة ضئيلة للمرضى – في الأنظمة ذات معدلات عالية من اعتماد خدمات الصحة الافتراضية. تشمل الاختبارات الشائعة التي تعتبر غير ضرورية فحوصات باب للبالغين وفحوصات التصوير الروتينية لآلام الظهر غير المعقدة.
يتماشى هذا مع الاتجاهات الأوسع في الرعاية الصحية لتقليل الإجراءات والاختبارات غير الضرورية، التي يمكن أن تضيف تكاليف كبيرة دون تحسين نتائج المرضى.
خدمات الصحة الافتراضية وإنفاق الرعاية الصحية: التناقض
بينما يمكن لخدمات الصحة الافتراضية تقليل بعض أنواع الهدر من خلال القضاء على الاختبارات والزيارات غير الضرورية، إلا أنها قد تؤدي أيضًا إلى زيادة الإنفاق العام على الرعاية الصحية. ينشأ هذا التناقض لأن خدمات الصحة الافتراضية تعزز الوصول، مما يؤدي إلى تفاعلات أكثر تكرارًا بين المرضى والأطباء والتكاليف المرتبطة بذلك. تسلط دراسة من المكتب الوطني للبحوث الاقتصادية الضوء على كيفية أن زيادة الوصول إلى خدمات الصحة الافتراضية يمكن أن تؤدي إلى معدلات استخدام أعلى، مما يعوض أي توفير ناتج عن تقليل الزيارات الشخصية.
الاتجاهات الصناعية والتوقعات المستقبلية
– أفعال صانعي السياسات: بينما تقترب مرونة خدمات الصحة الافتراضية في فترة الوباء من انتهاء صلاحيتها بحلول 31 مارس 2025، يجب على صانعي السياسات أن يقرروا ما إذا كان يجب تمديد هذه التدابير بشكل دائم. يستمر اتحاد المستشفيات الأمريكي (AHA) وغيرهم من أصحاب المصلحة في الدفاع عن الحفاظ على الوصول إلى خدمات الصحة الافتراضية بسبب فوائدها في إمكانية الوصول إلى الرعاية.
– التطورات التكنولوجية: يمكن أن تسهم التطورات في التكنولوجيا، مثل الذكاء الاصطناعي والمراقبة عن بعد، في تحويل خدمات الصحة الافتراضية، مما يجعل التشخيصات عن بعد أكثر دقة وشخصية.
– توقعات السوق: قُدّر سوق خدمات الصحة الافتراضية العالمي بنحو 83.5 مليار دولار في عام 2020 ومن المتوقع أن يصل إلى 559.52 مليار دولار بحلول عام 2027، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 25.2%، وفقًا لتقارير فورتشن بيزنس إنسايتس.
نصائح عملية للمرضى
1. استخدام خدمات الصحة الافتراضية بشكل حكيم: استخدم الاستشارات الافتراضية لفحوصات روتينية أو مشاكل طبية بسيطة لتجنب السفر غير الضروري وتوفير الوقت.
2. فهم تغطيتك: تحقق مع مزود التأمين الخاص بك لفهم أي خدمات الصحة الافتراضية مغطاة، حيث يمكن أن تختلف سياسات التعويض.
3. التحضير للمواعيد: قبل الزيارة الافتراضية، حضّر الأسئلة أو المشكلات التي لديك للاستفادة القصوى من وقتك مع مزود الرعاية الصحية.
الخاتمة: توصيات قابلة للتنفيذ
لكي تكون خدمات الصحة الافتراضية أداة فعالة في تقليل الإنفاق على الرعاية الصحية، يجب استخدامها بحكمة ودمجها بشكل مدروس في أنظمة الرعاية الصحية. يجب أن يدافع صناع السياسات ومقدمو الرعاية والمرضى عن استمرار توفر خدمات الصحة الافتراضية مع التوازن بين الحاجة إلى احتواء تكاليف الرعاية الصحية. مع تطور مشهد الرعاية الصحية الرقمية، سيكون من الضروري أن يظل أصحاب المصلحة على اطلاع ومستعدين للتكيف.
استكشاف موارد إضافية
للحصول على معلومات أعمق وتحديثات حول خدمات الصحة الافتراضية والسياسات الصحية، قم بزيارة رابطة الأطباء الأمريكية ومراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها.
—
من خلال تقييم الفوائد ومعالجة التحديات المرتبطة بخدمات الصحة الافتراضية، يمكن لأصحاب المصلحة التنقل بشكل أفضل في دمجها في مستقبل الرعاية الصحية.